Для связи пользвателей с администратором сайта предлагается две формы:

  * переписка с администратором (тикетница, задать вопрос),

  * письмо администратору (обратная связь)..

Моя тикетница » Настройка вида

Здесь можно указать e-mail администратора, куда будут отсылаться уведомления о новых тикетах.. здесь же можно указать описание формы создания тикета..

Моя тикетница

Здесь отображается список созданных тикетов: открытые (оставшиеся без ответа) тикеты помечаются светло-розовым, закрытые -- светло-голубым.. ненужные тикеты можно Удалить, нажав соответствующую ссылку.. для просмотра тикета нажимаем ссылку Смотреть.. после чего появляется форма добавления сообщения..

Мои настройки » Обратная связь

Здесь можно указать e-mail администратора, куда будут отсылаться заявки пользователей, указать описание формы связи и определить поля формы, необходимые для заполнения..

Для добавления в форму очередного поля нажимаем ссылку Добавить.. появляется форма для заполнения:

  Название -- собственно название поля,

  Примечание -- подпись к полю, краткое описание смысла этого поля,

  Тип поля -- field : однострочное поле, area : многострочное поле,

  Обязательно для заполнение -- опция указывает, что без заполнения этого поля отправка заявки не будет осуществлена..

ненужные поля можно удалить, нажав на ×.. по окончании изменений нажимаем Сохранить..